（一）事项类型：公共服务

（二）办事依据：1.《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》鲁人社办发〔2014〕26号附件：《街道（乡镇）基层平台服务项目明细表》“就业困难人员认定、《就业援助卡发放》”。2.《山东省就业促进条例》（2004年4月2日山东省第十届人民代表大会常务委员会第七次会议通过，根据2016年3月30日山东省第十二届人民代表大会常务委员会第二十次会议关于修改《山东省海洋环境保护条例》等九件地方性法规的决定修正）第四十二条　各级人民政府应当建立就业援助制度，对下列登记失业的就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

（三）办理条件:在山东行政区划内常住的以下登记失业人员：1.女性四十周岁、男性五十周岁以上的人员；2.城镇零就业家庭成员；3.农村零转移就业贫困家庭成员；4.抚养未成年子女的单亲家庭成员；5.享受最低生活保障人员；6.持有《中华人民共和国残疾证》人员；7.连续失业一年以上的人员；8.因失去土地等原因难以实现就业的人员。

（四）申请材料名称、来源、数量及介质要求:

1.就业困难人员认定申请表（原件1份，纸质，来源：便民服务中心提供）

2.居民身份证或社会保障卡（复印件1份，纸质，来源：申请人自备）

3.抚养未成年子女的单亲家庭提供丧偶或离异相关证明；享受最低生活保障人员提供低保证；残疾人员提供《中华人民共和国残疾人证》；农村零转移就业贫困家庭成员提供零转移就业贫困家庭证明材料；失地农民提供失地证明（复印件1份验原件，纸质，来源：申请人自备）

（五）办理方式：湖西街道便民服务中心或山东政务服务网（聊城市·度假区·湖西街道）·办理

http://lczwfw.sd.gov.cn/lc/

（六）受理窗口：湖西街道便民服务中心综合受理窗口

（七）受理窗口工作时间:

夏季上午8：30—12:00；下午2:30—6:00

冬季上午8：30—12:00；下午2:00—5:30 

（八）法定期限：7工作日

（九）承诺期限：7工作日

（十）是否收费：不收费

（十一）收费依据及标准：无

（十二）受理窗口电话：0635-6171682

业务咨询电话：0635-6171683

（十三）办理进程和结果查询:

1.网上查询：聊城市政务服务网      http://lczwfw.sd.gov.cn/

2.现场查询：湖西街道便民服务中心综合受理窗口

（十四）监督电话：0635-12345

本服务指南根据法律法规调整和“放管服”改革要求予以更新，详版请登陆山东政务服务网（聊城站点）查询或下载。